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关于云集COO胡健健受邀TED演讲,讲述4万公里的信任之旅

2022/1/21 0:56:09发布91次查看
中国网财经云集宣布,中国领先的快消品综合运营服务商广州众上投资控股集团加入云集“超级品牌计划”并成为云集的“产品合伙人”。
6月10日,达能与tedx在1933创意坊共同举办了源来信任 就在身边专场演讲。云集coo胡健健受邀发表演讲,和杨澜、happy family品牌创始人等众多嘉宾一起,以自身的经历为现场数百位观众进行了分享。
图:tedx演讲海报
胡健健作为演讲嘉宾,通过讲述与家人、同事、陌生人发生的信任故事,做了《4万公里的信任之旅》的主题演讲。她近两年时间内所亲身经历的种种故事,也引发了全场观众的强烈共鸣。
选择信任,才有相遇的美好
tedx,是国际知名机构ted基于传播有价值的想法这一初衷创办的旗下组织, 以ideas worth spreading为宗旨,广邀各界的意见领袖与知名人士来分享他们独到的观点。很多世界级的顶尖人物都曾担任过ted或tedx的演讲嘉宾,如物理学家霍金、苹果创始人乔布斯、微软创始人比尔盖茨、特斯拉创始人埃隆马斯克等。
本次分享基于信任的主题,tedx主办方更是希望通过从主讲人的切身感受出发,结合现实案例与哲学思辨,启发人们对于人与他人、团队、社会如何良性互动的新思考和新探索。
图:云集coo胡健健tedx现场演讲
云集coo胡健健在阐述她的演讲主题时表示:每一个人都不是孤独的存在,家庭、、社会,我们在不同的的场景下和他人建立着联系。然而,在当下社会存在这这样的一种论调社会变革使人与人间越来越疏远。但我希望通过在云集这两年亲身的经历告诉大家,信任可以让我们跨越空间,走得更近。一个人或许可以走得很快,但是一群人才能走得很远。
作为一个经历过沃尔玛、永辉等大型线下连锁零售企业,在行业摸爬滚打了19年的资深职业经理人,胡健健两年前跨界到云集这家互联网时,因为ceo肖尚略的一句希望我们彼此都不要辜负对方,她选择了信任,然后一路坚持至今。
图:胡健健的云集之旅源于信任
在tedx演讲现场,她讲述了入职云集的近两年时间,她为了兼顾工作与家庭,往返杭州福州之间,已经累计走了4万公里的旅程。也正是因为因云集开始的这一段信任之旅,让她收获了众多的温暖与美好。
人生就像一场或长或短的修行,在此过程中,建立互信并高效协作将会为自己带来意想不到的收获。截至目前,作为社交电商的独角兽企业,云集的注册店主数已经超过了400万,vip用户数突破3000万,单日交易额最高达588亿元,2017年销售额破100亿元,实现了超400%的年增速。这正是几年中,胡健健和她的同事们基于团队中的彼此信任,创造的一个飞速成长的商业奇迹。
| 信任是成功企业的文化土壤
胡健健在会后介绍,信任早已内化成了云集企业文化的核心。在云集的企业文化的构建上,建立信任被放在极为重要的位置。无论是云集企业价值观中的客户至上、正直诚信,还是创新进取、协作分享,其出发点或目的无不基于建立信任的原则。
之所以云集对信任二字如此执着,是因为信任不仅仅是企业成长所必须的文化土壤,也是云集所代表的社交电商模式的成功秘籍。
图:胡健健表示个体信任成就了云集
在消费升级的新趋势下,社交网络中的个体信任或者个体影响力,成为孕育新商业价值的广泛介质。移动互联网时代,每个个体都自带流量,个人通过社交网络进行社会化的推荐的同时,也完成了商业零售领域供给与需求的高效精准自由连接。
基于社交网络个体间的紧密联系,云集建立了基于信任的交易形态;并通过商品、物流、it、培训、售后等云端资源的共享,最大程度地实现了运用信任在商业上精准匹配个性化的供给和需求。
图:云集店主在tedx现场
云集的成功展现了个体信任的力量,而其中的关键就是云集的品质保证。胡健健表示,社交零售的本质是基于个体信任,正是云集对产品的极致精选,才获得了消费者的信任与青睐。在2018年,云集将会把更多的精力聚焦在品质精选上;通过与第三方专业检测机构sgs的深入合作,云集将进一步提升商品准入资质审核标准。
据了解,云集致力于打造极致精选,并将在2018年严格控制spu数,通过对4000款spu在全品类的平衡布局,云集将用极致精选的商品满足80%家庭中80%的消费需求。此外,云集还将继续积极拓展新业务种类,目前已拓展了保险、教育、旅游、汽车等品类业务。在消费升级的大潮下,云集将通过构建更为优质、高效的供应链,打造全球精选超市,这也是对消费者信任的最好反馈。
更多精彩内容及演讲视频请关注云集官方
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